Hace meses que puse en conocimiento de Iberdrola Distribución que mi contador de la luz tenía problemas de conectividad. Resulta imposible hacer lecturas en tiempo real y hay periodos de semanas en los que no reporta datos. En ocasiones, se pueden ver en la distribuidora periodos de varios días en los que no existen datos, y la distribuidora i-DE factura «estimando» mediante supuestas fórmulas el consumo para esos periodos sin medición.
He descubierto que, no quiero pensar mal, su sistema de estimación está mal pensado, y cuando vuelven las lecturas del contador, imputa consumos irreales y siempre en horario de tarifa punta. Yo personalmente me siento como si me hubiera estafado Iberdrola, pero puede que el sentimiento esté influenciado por todas las perrerías que me han hecho (y continúan haciéndome) desde el verano de 2021.
Esto se ve mucho más fácilmente con gráficas que si te os lo cuento.
Lectura real del contador de la luz (Datos de Iberdrola Distribución)
Mi gráfica de lecturas para Noviembre de 2021
Hay una falta de medidas en el periodo entre el 25 de Noviembre y el 27 de Noviembre. El 27 de Noviembre se puede ver que hay algo de consumo. Eso significa que en algún momento el contador volvió a funcionar y registrar datos. Es un día con lecturas de consumo parciales. Guarda esto en la memoria. Aquí está el fallo/fraude.
Mi gráfica de lecturas para Diciembre de 2021
En este caso tenemos ausencia de lecturas entre el 14 de Diciembre y el 18 de Diciembre. El 18 de Diciembre se ve un pequeño gráfico que vuelve a indicar lectura parcial. El contador volvió a funcionar ese día.
Mi gráfica de lecturas para Enero de 2022
Aquí cada vez va fallando más el contador y tenemos varios grupos de días sin datos de consumo reportados por el contador. del 10 de Enero al 15 de Enero (parcial), 22 y 23 de Enero (parcial) y 30 y 31 de Enero (fin de mes)
Las estimaciones de Iberdrola Distribución
Iberdrola distribución, en su infinita sabiduría, ha estimado los siguientes consumos para los huecos de su contador que falla desde hace meses. Estas estimaciones las hace su sistema de facturación central, por lo que estarán ocurriendo a todo el mundo con contadores que presenten problemas al informar de los consumos.
Consumos con estimaciones de Noviembre 2021 (en Wh)
Factura con estimaciones de Noviembre 2021
Consumos con estimaciones de Diciembre 2021 (en Wh)
Factura con estimaciones de Diciembre 2021
Consumos con estimaciones de Enero 2022 (en Wh)
Coste Energía con estimaciones de Enero 2022
No he entendido nada de lo que pones en los gráficos
Es normal, porque muchas veces me explico como un libro cerrado. Los días en que Iberdrola distribución tiene una lectura parcial, es decir, cuando el contador vuelve a enviarles datos de consumo, su cálculo de estimaciones falla. Pero no es que falle un poquito, es que reporta varias veces el consumo que debería y además lo mete todo en el horario caro del día.
Esto se puede ver fácilmente comparando mi patrón de consumo de un día normal:
Se puede apreciar fácilmente como yo hago consumo de energía en el periodo de la noche en que me sale barato, y durante el día consumo desde paneles solares y batería. Cuando la batería se acaba y no hay sol, pues mala suerte, toca pagar (22h-01h).
Que no lo digo yo!, que lo dice la distribuidora misma!
Este es el patrón de consumo que me facturan cuando estiman días con lectura parcial:
¿Y esto en dinero cuanto es?
Pues a ver, yo tengo una factura normalmente de unos 30€, con todo incluido (tengo un coche eléctrico que cargo en casa, aerotermia a 24º, etc). Para todo lo que consumo no está nada mal. Los cálculos creativos (y erróneos) de Iberdrola me salen por:
- 27 de Noviembre 10.81€ + Impuestos
- 18 Diciembre: 7.77€ + Impuestos
- 15 Enero: 5.83€ + Impuestos
- 22 Enero: 9.44€ + Impuestos
- 23 Enero: 3.33€ + Impuestos
- 30 Enero: 9.13€ + Impuestos
No parece mucho dinero, pero vamos a ponerlo en perspectiva. Mi consumo de energía, entre el 1 de Noviembre y el 31 de Enero son 125€ con Impuestos (5% impuesto eléctrico y 10% IVA). Los sobrecostes de sus estimaciones son 53€ con Impuestos (5% impuesto eléctrico y 10% IVA). Donde mi consumo en estos meses tendría que haber sido 72€, me han facturado 125€.
Me han inflado la factura de energía un 73%
Insisto, no se si se trata de una equivocación, error o estafa por parte de Iberdrola. Quiero pensar que si es una equivocación, porque si no se trataría de una estafa perpetrada por una empresa grande del IBEX35. Llevan desde el verano con problemas de facturación. A mi por ejemplo me facturaron Agosto 2021 en Diciembre 2021 y el 4 de Marzo de 2022 me han facturado la segunda mitad de Noviembre de 2021.
¿Me afecta esta facturación excesiva?
Pues tendrás que entrar en tu área de usuario de tu distribuidora y ver si hay «agujeros» en las medidas que reporta el contador. Si los hay, deberás descargarte los datos y hacer el mismo ejercicio que he hecho yo. El fallo es más que evidente, con solo ver el coste diario de la electricidad consumida salta rápidamente a la vista el fraude.
¿Qué van a hacer?
No lo tengo muy claro. Hace más de un año reporté que su contador no medía correctamente los excedentes. Si se pedía una lectura en tiempo real y estabas demandando 4kW por la noche, marcaba 4kW. Si era de día y estabas vertiendo 4kW de excedentes, marcaba lo mismo, sin signo negativo ni nada. Su solución fue que hiciera dos medidas y observase si el contador variaba.