by administrador
Share
Si has llegado a este post mediante google es posible que te hayas encontrado un cargo bancario de WLY* privicompras.es y no tienes ni idea de lo que es.
¿Qué es privicompras?
El servicio en principio es legal. Se trata de un «club de compras» que te ofrece descuentos a cambio de pagar una cuota mensual. Está presente en docenas de webs, entre ellas:
- ALSA
- Edreams
- Electrocosto
- FNAC
- Grupalia
- Interflora
- PCComponentes
- Privalia
- Telepizza
- Ticketea
- Ticketmaster
- Vueling
¿Por qué me han cobrado 15€ de Privicompras?
El gancho roza el límite de la moralidad y personalmente no me explico como los responsables de las webs que menciono se atreven a poner este sistema en su proceso de compra. Resulta que cuando estas haciendo una compra online, tras haber terminado el pago, se te presenta este pequeño texto que es el inicio del proceso.
Si pulsas continuar, se te presenta este formulario. He resaltado la parte del texto donde informan que nos van a cobrar 15€ al mes.
Si rellenas el formulario y pulsas «SI», estarás aceptando que te cobren esa cuota de 15€ mensual a cambio de descuentos que probablemente nunca vayas a utilizar.
¿Como recupero el dinero de Privicompras?
Para recuperar el dinero de privicompras has de ponerte en contacto con ellos en el numero gratuito 900878710. Su horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 21 horas y los Sábados de 10 a 17 horas.
Puedes también darte de baja de privicompras escribiendo al correo atencionalcliente@privilegiosencompras.es
Por último, si prefieres hacerlo por correo postal, puedes escribirles a Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid
Por lo que he leido en diversos foros, no es dificil recuperar el dinero que te ha cobrado privicompras. Tengo un caso cercano que reclamará esta semana y actualizaré este post con el resultado de la llamada.
Actualizo: Tras hacer la llamada no han puesto problemas en cancelar el servicio y devolver las mensualidades cobradas en un plazo de 3 a 5 días laborables. Actualizaré de nuevo cuando haya confirmación de que el dinero ha llegado.
Actualizo 2: El dinero ha llegado en varias transferencias de 15€ como habían prometido asi que todo correcto.
Cuidado con Privicompras
Personalmente recuerdo haber estado a punto de darme de alta en privicompras de forma inadvertida en dos ocasiones. La primera comprando un billete de ALSA y la segunda sacando una entrada en Ticketmaster. De hecho la mayoría de estas páginas web incluyen en su apartado de Ayuda y preguntas frecuentes los datos que os pongo anteriormente para darse de baja de privicompras.
Recuerda leer siempre todo lo que te ponen en pantalla. Hay veces en que páginas web con suficiente reputación pueden tener publicidad de este tipo que nos hace caer en un engaño, o al menos en algo que realmente no deseamos. Desde aquí mi rechazo a los webmasters o responsables de webs que incluyen este tipo de programas en su publicidad. Menoscabáis la confianza de la gente para la compra online. También perjudicáis la imagen de vuestra marca.
Nos encantaría recibir tus comentarios
Adiós al usar y tirar: Descubre el auge de los regalos personalizados y cómo el grabado láser crea detalles únicos y emotivos.
Lo básico para conocer los tipos de láser existentes para personalización de productos con la técnica de grabación laser
Iberdrola me cobra de más hace meses. Cuando su contador averiado tiene un agujero en las medidas, me toca pagar de más. 73% más en 3 meses
Mi opinion de tiendainformatica.es o cómo compre un producto que nunca me llegó, y reclamé por varias vías para no obtener nunca respuesta.
Gracias
De verdad pensabamos que nos habian timado. Tambien nos lo han devuelto siguiendo tus pasos
Gracias Javier!a mi mecha sucedido lo mismo que al resto,he llamado y me han dado de baja(en teoría) añadid al a misla la web “my protein”
A mi me pasó lo mismo. Parece ser (según me informaron ellos mísmos), que fué haciendo una compra de entradas en Ticketmaster. Lo cierto, es que llamé a Privicompras y me atendieron correctamente. Me dieron de baja (o eso espero), y no pusieron inconveniente alguno para devolverme el dinero ESTAFADO, (o eso espero).
No entiendo como se consiente este tipo de empresas infiltradas, en webs de firmas conocidas y serias (en principio), y se avienen a poner en su web semejantes estafadores. Yo personalmente, NO VUELVO A COMPRAR NADA EN TICKETMASTER. Que en definitiva, debería chequear sus colaboradores en la web.
Gracias por la información.
A mi me pasó comprando en La Casa del Libro.
Me he dado cuenta 11 meses después.
Por lo menos no me han puesto pegas en darme de baja y me reembolsarán todo lo pagado.
No sé como las empresas de venta on line permiten esto.
Por mi parte no volveré a comprar nada en La casa del Libro.
Mucha Gracias Javier por ayudarme a solucionar este “timo”. Realmente es así, llamando te das de baja y tienes q pedir la devolución de lo que te han sustraído de la cuenta. Sin saberlo me di de alta haciendo una compra online en la tienda Drim. e
Cuánto tiempo tardan en devolver el dinero?
Buenos días, quería darte las gracias por la información que nos prestaste a tod@s, a nosotros llevaban 15 meses cobrándonos cuando descubrimos el percal así que imagina la gracia que nos hizo… Buscando en internet leí tu publicación y nos dejó muchísimo más tranquilos el saber que teníamos la oportunidad de recuperar nuestro dinero robado así que de verdad, muchísimas gracias.
Muy buenas, sé que es un poco tarde pero llegaste a recuperar todos esos meses? Lo hiciste por telefono o via email? Mi madre se ha dado cuenta justo ayer que llevaban mas de un año y pico (incluso puede que mas ya que no ha podido ver mas extractos) cobrandoles esa cuota y no recuerda que compra pudo haber sido. ESpero que hayas teniudo suerte. Un saludo.
Yo me he llevado un susto cuando sin saberlo me veo q se me han cobrado 15€.. deberian de dejar de hacer publicidad engañosa y ser mas claro.. yo envie un email. Estoy esperando respuestas. Aver que pasa .. un saludo
Es un fraude, toda vez que durante la suscripción crees que se trata de una oferta de ALSA para que compres nuevos billetes de autobús. Aprovecha que has dado los datos de la tarjeta bancaria para vincularte a esta empresa sin que tengas noción de ello. El seguro de la tarjeta de la Caixa cubre la indemnización de lo pagado fraudulentamente, pero tienes que ir a denuciar a Comisaría, lo que hecho en mi caso a finales de diciembre del 23. Espero que las autoridades actúen
Muchas gracias por tu post! Me ha servido para encontrar la explicación del cargo que me estaban realizando y conseguir que me devolverían las mensualidades que había pagado (5). Yo realice una compra en Grupalia, y por lo que me han contado cuando he llamado a previlegios.com, fue allí cuando acepte la suscripción.
Es cierto que te atiende de forma muy educada y en cuanto dices que quieres la baja y que te devuelvan el dinero, lo hace rápido y sin problemas.
Gracias de nuevo, porque me ha facilitado recuperar mi dinero.
Saludos,
Sergio
Gracias a ti sergio. Comentarios así hacen que sirva de algo escribir estas cosas en el blog :)
Buenos días,
Me ha paso lo mismo comprando por la web de Padel nuestro.com
He seguido los pasos que indicas.
Llamada y por si las moscas también he enviado mail, solicitando la baja y la devolución del dinero.
Muchas gracias por la información
Muchass gracias por el post, todo solucionado menos mal, la verdad que no me apetecia pagar por algo que no he pedido conscientemente. Es todo un favor que ayudes a la comunidad de esta manera. un saludo.
Hola,
Me ha sucedido lo mismo y al parecer con Telepizza.
Estoy muy seguro de no haber rellenado ningún formulario. Es más, este formulario lo vi en la web diveinn y al finalizar la compra me quedé extrañado leyendo y de que me pidieran mi tarjeta bancaria para hacerme el descuento. Lo rechacé y todo arreglado.
Pero hoy me he dado cuenta del cargo de 15€. Revisando más, he visto que estaba desde mayo!! Al buscar por el nombre del cargo he dado con privicompras y contactado. Me han confirmado que el alta se realizó en un pedido en telepizza, indicándome día y hora, y curiosamente no tienen ni mi nombre, ni mi email. Finalmente me han dicho que me devolverían el importe en plazo de 3-5 días y que una vez hecho, puedo solicitar que eliminen mis datos personales (no sé como si no tengo mail ni nombre.., pero tienen mi tarjeta…)
Escribiendo a telepizza para indicarles mi descontento, responden limpiándose las manos diciendo que ‘es un socio independiente’ y te pongas en contacto con ellos. Se desentienden totalmente. Una vergüenza.
Google está lleno de las mismas quejas con pedidos en telepizza y afirmando que no han rellenado formularios y que sus daros personales no coinciden.
Gracias por la información!
Un saludo
Gracias por informar. Acabo de ver un cargo en mi tarjeta postal de 15 € de ese lugar. Ni idea de lo que era, compre en Promofarma así que un lugar más a añadir en la lista que informas; sí que recuerdo leer lo del reembolso FALSO en la próxima compra y formulario. Ya he mandado correo a ver qué pasa…
Gracias por el post, porque me servido mucho y la verdad son muy educados en responde. Si no fuera por tu post, estaria nervioso perdido. Una vez mas gracias.
Buenos dias.
Yo tambien he sido «estafado» y han estado durante 12 meses quitandome 15€ de mi cibertarjeta, por una compra de unos billetes en vueling segun me han indicado cuando he llamado. Por cierto Vueling no esta en la lista de empresas que hay en el listado. Hay que decir que se han portado correctamente, y me han dicho que como no he utilizado el servicio me devolveran en tres o cinco dias lo que me han cobrado. Como lo voy a utilizar si yo no me he dado de alta.
Gracias Daniel, añado Vueling a la lista, aunque creo que seria interminablemente larga.
Muchas gracias por hacer el esfuerzo de publicar esto, nos ha tranquilizado y ayudado leer tu post!
Añade Fnac a la lista, que hijos de puta. Esto es publicidad engañosa y tienen nuestros datos una agencia ajena a la que pensabas que comprabas con prestigio. Me parece increible que cedan sis ecommerce para tal tamaña estafa. PATETETICO. Y para que caiga yo en esto no me quiero ni imaginar los millones q estan haciendo. Al principio ni te das cuenta porque es gratis y un dia te llega un cargo de 1€, vale, 1€ a nadie le duele, pero esq luego te cobran 15 al mes. ¿Para qué? para ahorrarme dinero en futuras compras… me parece increible, ojala este post suba en posiciones, yo voy a comenzar una viral en whatsap. Que hijos de puta!
Gracias Miguel, añadido
Muchas gracias por su información.
Gracias a Vd. he podido resolver satisfactoriamente esta estafa.
Muchas gracias nuevamente.
A mi también me ha ocurrido con la compañía de transporte avanzaba. De vergüenza!!!
Hola! Gracias por el post, tengo el mismo problema, pero resulta que en el número de tf dicen que no me localizan y me piden el nº de tarjeta, algo que me resisto a darles. Les he dado los últimos 4 números, pero me dicen que necesitan el completo. A los que os lo han devuelto, distéis el número completo de tarjeta??
Muchas gracias!
Yo no soy quien para decirte que les des el numero de tarjeta, pero en nuestro caso y el de más visitantes de la web que comentan aquí parecen estar siendo legales.
Buenas, al final diste el numero de tarjeta? Es que a mi también me lo piden y no se que hacer…
Como acabo todo al final? Yo llamare mañana mismo porque me acabo de dar cuenta de todo este embrollo
Muchas gracias por tu información, el lunes llamaré para intentar solucionarlo.
He de decir que te debo muchísimo también yo. A mi pareja y a mi nos han contado varios meses de subscripción y no nos habíamos dado cuenta.
Vamos a seguir los pasos te mismo por teléfono y le daremos difusión, animando a nuestros amigos a que comprueben sus cuentas bancarias para buscar cobros como este.
En cuanto sepamos donde fue lo posteare.
De nuevo muchísimas gracias
Ira bien, ya lo verás
Muchisimas gracias!!Ha sido una información muy útil ,gracias a ti no me da algo y de ahora en adelante tendré mas cuidado con las páginas web como estas.
De nuevo muchisímas gracias!!!!!!!!
Muchas gracias por tu informacion. Me has ayudado mucho y así tambien estare mas atento a lo que me aparece en pantalla.
muchas gracias
Genial!!! Muchísimas gracias, ayer lo reclamé y hoy ya me devolvieron las tres mensualidades.
Muchas gracias; Yo compre unos billetes en MonBus para mis suegros y pague con la targeta de mi Sra
Hoy he visto un cargo del Banco de 15€ de privicompras del dia 11-09.
Gracias a ti he llamado y en principio esta en vias de solución.
Muchas Gracias
Muchas gracias.
Yo pensando que iba a tener un descuento de casi 17€ en una futura compra de ticketea si no recuerdo mal y encontrarme con esta movida de cargos de 1€ y 15€…
Me lo has puesto fácil, un cordial saludo,
Muchisimas gracias,lo he hecho tal como has indicado y me acaban de confirmar la baja y la devolucion de lo que han cobrado,espero que sea cierto.GRACIAS OTRA VEZ.
Gracias por la información.
A mi me ha pasdo lo mismo al comprar billetes con ALSA. Me he puesto en contacto con Privicompras para saber cómo me he podido dar de alta en este servicio y una persona me ha explicado lo mismo que dices tú. Yo le he asegurado que después de hacer el pago a mí no me apareció ningún banner (así lo ha llamado él) en el que se me ofreciera este servicio porque lo recordaría perfectamente (me he dado de alta involuntariamente hasta en dos ocasiones). Ahora, al ver que lo que el administrador explica en este post es exactamente lo que esta persona me ha explicado me entra la duda de si lo he podido hacer por error. Pero es muy raro porque son varios pasos y muy claros en los que se tiene que cliquear una aceptación de oferta, después otra vez para confirmar y finalmente rellenar un formulario. Imposible que se me haya pasado por alto algo tan obvio. Yo he sido dado de alta sin esos pasos.
Al menos me he dado de baja, pero ya no sé si seguir adquiriendo billetes de esta forma.
Gracias por tu ayuda. Es lindo encontrar gente como tu que ayuda a aquellos que hemos tenido esta desagradable experiencia.
A mi me ha pasado lo mismo, compre unos billetes en Alsa, y ya me lo han cancelado, ahora a esperar la devolucion que en mi caso son casi 10 meses, no me han puesto ningun problema.
gracias por al informacion
ITxaso… te lo han devuelto ya?
Hola muchisimas gracias por la informacion en mi caso fueron casi 12 meses, yo pensè que era el banco qie estaba cobrando alguna comision y cuando voy arreclamar me salen con que esto era un cobro de privi, me dio una rabia porque no sé cómo le hacen para engañar y que uno de alta , yo la verdad no recuerdo haberlo hecho , pienso que se dedican a estafar, les llame y me contestaron amablemente espero que sea cierto que me den reembolso pero vamos tremendos son verguenzas !
gracias por la ayuda , me pasó lo mismo y me a venido genial . Un saludo.Manuel.
madre mía !!!me acabo de dar cuenta q me han cargado 13 mensualidades!!!el lunes llamare y seguire vuestros consejos!cuando sepa algo escribire.Mil gracias por la información
Hola,muchas gracias por la información, en mi caso también compre unos billetes en ALSA por internet, en el mes de Julio, y al realizar la compra me salio una pestaña para recibir descuento en la próxima compra poniendo el e-mail, yo no sabia que al ponerlo te subscribían directamente en esta página sin aviso alguno y del que te cobran 15 euros todos los meses .Lo que no imaginas ni sospechas que te lo están cobrando porque tu no has dado ningún numero de cuenta ,sino que lo cogen de la compra que has realizado (en mi caso ,los billete de autobús).Y mirando el correo tampoco he recibido ningúna información de que me hubiera subscrito a ella. Solo te das cuenta si miras los cargos bancarios de la cuenta todos los meses.Quiero reclamar estos meses que me han cobrado, ya que ni sabia que estaba subscrito y ni siquiera he usado este servicio , y me gustaría saber, si como dices que piden el número de cuenta para reembolso , si es fiable darlo ,ya que entiendo que ya lo tienen si me han estado cobrando previamente estos cargos sin saberlo. He leído que hay gente que ha denunciado estos hechos ante la policía,ya que no avisan claramente de su modo de subscribir y presenta irregularidades ,pero antes de hacerlo quiero ver si hay otras opciones y preguntarte ¿En tu caso te reembolsaron todo? ¿Tuviste que darles el numero de cuenta de la tarjeta? ¿ es cierto el tiempo que dicen de reclamación-devolución de 3/5 días? Gracias por este articulo y en espera de tu respuesta.Un saludo
Hola Lorena
Se comportaron correctamente y tras darles el numero de cuenta reembolsaron el importe en menos de una semana. Hay bastantes mas casos en los comentarios de gente que corrobora que no ponen problemas en las devoluciones. Si algun dia la cosa cambia se podrá ver en los comentarios de la gente que visita este post en mi blog :)
Acabo de entrar en esta página buscando información sobre Privicompra, pues me ha pasado lo mismo y ya me han cobrado 5 o 6 cuotas. Les he mandado un correo en cuanto he leído lo que poniais aquí y me han contestado que me darán de baja pero que «en mi caso» solo pueden devolverme una cuota. No entiendo el por qué y a pesar de que se lo he preguntado, ya no me han vuelto a contestar.
¿Tú sabe por qué puede ser?
Yo debí de subscribirme al realizar una compra en La Redoute.
Muchas gracias por toda la información.
Muchisimas gracias! Has sido de gran ayuda. He cancelado mi cuenta y, tras leer tu información, he llamado para pedir la devolucion del dinero. me vais a llamar despistada pero me tienen que devolver 90 euracos… llevan seis meses pasandolo y ni me he enterado,. y eso que sobrarme no me sobra!
Una pregunta… basta con eso o debo echar para atras los recibos?
No tuvimos que hacer nada mas aparte de darnos de baja. Una vez pagaron no hubo mas recibos. Si te quedas mas tranquila dando orden de devolverlos, pues adelante. Realmente no te va a hacer mal pedir que los devuelvan.
Muchas gracias por la información,añade a Privalia a la lista de webs que se suman a esto
Ya he llamado esta mañana para solicitasr devolución de dos meses,y no se si me han notado lo cabreada que estaba que no me han pedido el numero de tarjeta.Ningún problema,ya me han enviado el correo de confirmación de baja y en 3-5 días me devuelven
hola .yo tengo el mismo problema me cobran 15 dese hace tres meses y no se porque.
como lo puedo solucionar,le e mandado un correo ,me podes dar el teléfono para ponerme en contacto.
gracias un saludo
Morenito, por la cantidad de comentarios que la gente deja creo que esta bien explicado, solo hay que leer el post.
A mi también me han cobrado 1€ en Junio y 15 los tres siguientes meses, o sea 46€ anunciándome ya los 15€ para el siguiente mes. Yo no recuerdo haber hecho ninguna compra. En cualquier caso seguiré tus instrucciones el 6 lunes y si como dices, los puedo recuperar sin denuncias y demás historias, volveré a escribirte para felicitarte. Creo que en este país ni los bancos ni el defensor del consumidor sirven para solucionarte estas cosas lo cual es preocupante.
Buenas tardes, me acabo de dar cuenta que me llevan cobrando desde hace 4 meses e incluso me puse en contacto con el banco, buscando en internet te encontré y he seguido tus pasos y me han dicho que de 3 a 5 días me harían la devolución en el mismo numero de tarjeta. Me dicen que fue en la pagina de vueling . Muchas gracias por tus consejos.
Un abrazo
Gracias por tu información, en 3 o 5 días me harán la transferencia a mi cuenta. No sé que haríamos con gente como tú ;-)
perdón por el lapsus, quise decir que qué haríamos sin gente como tú.
Los de RUMBO son otros «asociados» que además de enchufarte unos seguros de viaje, quieras o no, te enchufan a estos jetas. Yo he llamado hoy y me dicen que me devolverán mis 15 € en 4-5 días laborables. No me han pedido n de tarjeta, sUpongo que también por mi tono de voz.
Dos cosas más: te tratan de tú como si tomáramos copas juntos. 1a y última vez que saco billetes de avión con RUMBO, no sólo por este tema: desastre TOTAL.
Muchas gracias Javier por tu post que seguro que ha ayudado a mucha gente.
Hola, lo primero un millón de gracias por tu post porque estaba bastante agobiada. Yo si me inscribí conscientemente, a través de Telepizza, pero tampoco leí nada de que te cobrasen 15€, de haberlo sabido no me habría inscrito. Así que, cuando he visto el cobro me he llevado las manos a la cabeza, y venga a pensar en que diantres me lo había gastado. En fin, yo acabo de llamar y me han dicho que me lo devuelven x no haber usado el programa (menos mal). Sabéis cuanto tarda más o menos en hacerte el ingreso? Gracias!
Buenos días, os informo que acabo de hacer el tramite para la baja y devolución de cuotas mediante correo electrónico y os informo que me han contestado por email diciéndome que han cancelado la suscripción al servicio y que me reembolsaran las cuotas cobradas 4 de 15€ y 1 de 1€ en un plazo de 3 a 5 días laborables, así que si que parecen funcionar correctamente y por ello te agradezco infinito el post, me has ahorrado 61€ así que gracias!!!
Actualizare el comentario cuando me lo ingresen.
Saludos.
A mi me paso al comprar un billete en AVANZA BUS, otra empresa que hay que añadir a la lista.
Gracias por tu consejo, mañana mismo lo reclamare.
Si yo solo facilité mi tarjeta a Avanza, eso quiere decir que ellos le pasaron el número a Privi. Si no es ilegal debería serlo.
BUff, buff y buff gracias mañana mismo llamo! qué sofocón, tu post me ha dado confianza estaba flipando en como entran y se meten en tu cta y te sacan la pasta!! gracias otra vez.
Gracias por este post tan absolutamente útil. Me ha venido muy bien para poder reclamar las mensualidades cobradas. Ya estaba paranoico con el tema y pensaba que me habían robado la tarjeta de crédito. Que triste que se «encochinen» estas webs que, parecían, serias.
Gracias por este maravilloso post, ya andaba paranoico con que me habían robado la tarjeta de débito y me estaban haciendo cargos fraudulentos. Al menos, no me han robado, pq los cargos….
He seguido los pasos para recuperar el dinero y perfecto!.
GRACIAS POR LA INFORMACIÓN, EN MI CASO HA SIDO COMPRANDO EN PROMOFARMA, LO HAN CARGADO DURANTE 9 MESES. ME HAN DICHO QUE ME DEVOLVERÁN EL DINERO. SABEIS SI SE PUEDE DENUNCIAR EN ALGÚN SITIO, O SI ALGUIEN LO HA HECHO YA ?
Muchas gracias Javierin.com. Hoy se ha hecho efectiva la devolución. Pasó todo como tú describes en el post, no me dejaron ni quejarme y accedieron a devolverme los 120€ que me estafaron gracias a TICKETMASTER. Me han hecho la devolución directamente a la tarjeta. En mi caso los 15€ se disimulaban en el extracto de la tarjeta y no me daba cuenta, además importes inferiores a 20 € no me los notifica mi banco(creo que por defecto funcionan así todas las tarjetas).Añadir que hoy me he encontrado el mismo mensaje de «descuento» en ENTRADAS.COM
A todos los que tienen el problema de estos cargos, les puedo tranquilizar diciendoles que si se les llaman atienden muy correctamente, no necesariamente piden el número de tarjeta (a mi no me lo pidiero), pero si piden datos, como es el correo electrónico y un par de datos más si que corran mucho peligro los datos personales.
Una vez que comprueban que no nos hemos beneficiado de ningún descuento, en 3 ó 4 días cumplen con la devolución
¿es completamente necesario llamar para que te devuelvan el dinero? porque entonces la he pifiado. He pedido que me den de baja a través del usuario de la página web
Bueno Carmen, pues llamas mañana y solucionado, no creo que tengas problemas
Me puede alguien decir si PROMOFARMA es una de las empresas de este grupo de atracadores? . Voy a darme de baja aunque no sé cuál sería mi usuario en dicha página salvo el de la empresa arriba mencionada. Gracias por la respuesta
Sospecho que a mí,me han hecho la estafa actrav3s de Promofsrms.Mañana llamo para que me den de baja y me fevuelvan lis 15€,puesto que yo no he fscilitsdo NINGUN DATO a esta empresa .
Acontecio el mismo con nosotros cuando compramos entradas para show de caetano veloso por ticketea. Muchas gracias por lo post, porquanto hicimos contacto con la empresa e la misma devolvió el importe cobrado. Cuase 200€. Mira, esto es una tremenda trampa. El chico dijo a mi marido: engane el ordenador e le devolveremos el importe. Dios mio. Y nosotros creiamos que eso pasava solamente en nuestro país. Mas una vez muchas, muchas gracias. Salvo nuestras vacaciones en O Porto. La estadia esta paga con este importe recuperado. Um saludo.
Buenas noches
Al comprar en ELECTROCOSTO tambien te sale la pagina de suscripcion. Gracias por el aviso y mañana solicitare la baja de este timo.
Saludos
Buenos dias, no se si ya lo tienen en la lista pero edreams tambien tiene a estos personajes en su pagina web. En mi caso solo fueron 15€ porque tengo la costumbre de revisar mi cuenta todas las semanas.
Un saludo
Muchas gracias por este post, si no lo llego a leer no habría llamado para reclamar nada. En mi caso el despiste ha sido peor, ¡13 cuotas!, como estoy suscrita a muchas cosas nunca me ha llamado la atención 15€ porque pensaba que luego me los abonaban como me pasa con otros sitios de compras online. En fin, un desastre que he detectado hoy y que hace que me hayan cargado ya ¡195€!
He llamado y solo preguntándome los 4 últimos dígitos han comprobado mi suscripción, me ha dicho que como no había utilizado nunca este servicio me podían hacer la devolución de las mensualidades cobradas. Al momento me ha llegado el email de cancelación del servicio y al poco rato más el de «Te confirmamos que tu suscripción a Privilegios en Compras ha sido cancelada el día de hoy. En tu caso particular, podemos reembolsarte 13 cuotas de suscripción de 15€. Recibirás tu reembolso en tu tarjeta de crédito o débito, en un plazo de 3 a 5 días laborables.» Ahora a esperar que lo cumplan. Muchas gracias de nuevo por vuestra ayuda.
Hola,
muchas gracias javierin.com, al leer ayer este post me tranquilicé después de ver que me llevaban realizando este cargo mensualmente desde el año pasado.
Hoy he llamado y en principio solo accedían a devolverme los tres últimos cobros. Después de pedirle que comprobara que nunca he hecho uso del servicio, y de decirle que si no me devolvían todas las cuotas hablaría con los abogados de la OCU para que se pusieran en contacto con ellos, han accedido a devolverme todas las mensualidades. Me han mandado un email confirmandome la devolución, y me han dicho que la realizarán en los próximos 3-5 días laborables.
Respecto de los datos que me han solicitado, han sido mi nombre completo y mi código postal. En ningún caso mi número de cuenta.
Gracias a todos por compartir vuestra experiencia, espero que efectivamente me devuelvan el ímporte íntegro de lo cobrado. Un saludo
Me parece vergonzoso sucedan estas cosas, es una estafa en toda regla me acabo de dar cuenta que me estan cobrando durante dos años….INCREIBLE!!!!!
El 27 de diciembre hice la reclamación y hoy 3 de enero ya me han devuelto las 13 cuotas. De verdad, muchas gracias javierin.com y todos los demás por compartir vuestra experiencia.
Genial. Ha sido tal como has indicado. Espero la devolución por parte de Privilegios en Compras que ha de llegar en breve.
Como dices, creo que es una clausula abusiva que tendría de requerir una solucitut mas clara y expresa (no por omisión)
Gracias por el post.
Muchísimas gracias!
Gracias a ti he entendido este cargo que me han realizado y que solo he visto por primera vez este mes de enero, pero que llevaba sucediendo desde hacia diez meses, por la compra que realicé en Vueling, ósea que me han cargado la friolera de 150€ y no me había dado cuenta…
Como dices en el post, me han atendido muy bien, dándome de baja y devolviéndome el dinero. Esto ultimo aun lo he de comprobar en 2-5 días, pero si todo va bien, lo recuperaré pronto.
Muchas gracias de nuevo!
Muchísimas gracias por este post. Me has salvado! GRANDÍSIMA PERSONA!
Mil gracias por tu ayuda, ya he mandado un correo, a ver que tal funciona. No obstante si no llega a ser porque miro en google posiblemente esto hubiera sido imposible. Realmente considero que gracias a personas como tu a personas tan torpes como yo nos haceis esto mucho m´`as fácil.
Ojalá le vida te devuelva el 100 por 1 de esos cada 15 euros.
Mil gracias
Muchas gracias, por tu post, efectivamente la atencion telefonica muy correcta
Gracias. A mi me ha pasado comprando billte de Alsa
Muy bien tu publicacion.
Muchas gracias por tu ayuda.puedes añadir a la lista lastminute.com.Mandé ayer un e.mail y ya me han contestado que de 3 a 5 días me reembolsarán el importe cobrado.Gracias
Muchas gracias por tus consejos. Me han servido de gran ayuda.
Gracias y un saludo,
José Molina Marco
Graciasss por el post!
Muchisimas gracias por este post, he podido resolver la duda que tenía de este cargo de 15 euros satisfactoriamente. Un saludo
Muchísimas gracias por la información facilitada. Después de dar de baja mi tarjeta de crédito y estando a punto de redactar el texto de denuncia ante la Policía que me exigía la entidad bancaria, se me ocurre entrar en la web de Privicompras y leo tu post. A continuación llamo, me doy de baja y acaban de prometer la devolución del importe cargado 1+15 € que me habían cobrado.
Trabajo en un despacho de Abogado, y verdaderamente saben perfectamente que rozan la ilegalidad, por lo tanto devuelven el dinero para no verse en problemas mayores, dado que tienen perdido cualquier pleito que se les ponga, porque se nos da de alta sin ni siquiera saberlo y por supuesto sin nuestro consentimiento.
Gracias de nuevo por tu labor que tanto ayuda.
Javier, Muchísimas Gracias, ha sido exactamente como lo has indicado, acabo de ponerme en contacto con Privicompras y tras comprobación, me han dado de baja (con un numero de cancelación) y tambien han comprometido en devolverme el dinero, 9 cuotas de 15€ ,en de 3-5 días laborables. Se encadeno esta situación por una compra hecho en Viajar.com. gracias de nuevo.
Soy otro más que ha sido estafado por PRIVICOMPRAS. 3 meses pagando 15€ por fiar-me de uno de sus estúpidos descuentos.
He sido atendido rápidamente por un señor muy majo. Me ha dado de baja inmediatamente y al pedirle que me devolvieran el dinero ha accedido con normalidad. Supuestamente me va a llegar en un tiempo.
Pero bien, que no se hagan pasar por buena gente por devolvernos el dinero. Están cobrando mensualmente 15 € a miles (o millones, a saber) de personas sin que lo sepan.
Haced cuentas y veréis que al fin al cabo lo de devolver el dinero a los pocos que se dan cuenta sale más que rentable (y así no reciben denuncias).
Saludos y gracias por la publicación
Soy otro más que ha sido estafado por PRIVICOMPRAS. 3 meses pagando 15€ por fiar-me de uno de sus estúpidos descuentos.
He sido atendido rápidamente por un señor muy majo. Me ha dado de baja inmediatamente y al pedirle que me devolvieran el dinero ha accedido con normalidad. Supuestamente me va a llegar en un tiempo.
Pero bien, que no se hagan pasar por buena gente por devolvernos el dinero. Están cobrando mensualmente 15 € a miles (o millones, a saber) de personas sin que lo sepan.
Haced cuentas y veréis que al fin al cabo lo de devolver el dinero a los pocos que se dan cuenta sale más que rentable (y así no reciben denuncias).
Saludos y gracias por la publicaciónn
Me ha pasado lo mismo! revisando mi c.c…..pagué unos billetes en Vueling en febrero del 2017 y me han estado cobrando 1+15€/mes….estaba con un mosqueo monumental hasta leer tu post y los comentarios de la gente.
Acabo de mandar correo y a esperar respuesta el lunes.
Muchas gracias por la ayuda.
Gracias por tu blog. Veo que podemos ser cientos de pobres inocentes a quienes han engañado. Mi caso es peor porque tenia el dinero justo en mi pobre cuenta para pagar mi mensualidad de telefonia movil y por culpa de esta jente que me retiraron eses 15 € me han cortado la linea y ya sabeis como fastidia eso. MOVISTAR por ejemplo te cobra 30 € por rehabilitartela. El engaño en mi caso fue por comprar con ALSA.
GRACIAS Javierin.No se si deberia denunciar a esta jente por los perjuicios q me han causado.
Gracias por la información. Además os aconsejo que os pongáis e contacto con la empresa que nos ha derivado premeditadamente a PRIVICOMPRAS, en mi caso PC COMPONENTES, y realicéis una queja contundente, o incluso una reclamación oficial. Por muy legal que sea, todo esto es una vergüenza que lo único que genera es desconfianza. Javierin lo dice muy bien «El gancho roza el límite de la moralidad y personalmente no me explico como los responsables de las webs que menciono se atreven a poner este sistema en su proceso de compra»
Vaya miserables…
A mi me estaban cobrando desde hace 7 meses sin yo darme ni cuenta. Acabo de llamar y como bien dicen otros afectados, no ponen ningún problema en devolver todas las mensualidades. En unos días os digo si me han reembolsado el dinero.
Gracias al creador del post por darnos esta info.
Muchísimas gracias.
No sabía ni por lo más remoto de qué me estaban cobrtando 15 €. Te lo cargan en la tarjeta de crédito y, entre lo demás, no sabía qué era. Y me han cobrado 7 Cuotas ya.
Proviene de una compra de un billete de autobús en ALSA.
Me han dado muy buenas palabras, muy amable la persona que me ha atendido al teléfono; decía que me devolverían sólo 3 cuotas. Al pedirle las otras 4, ha comprobado que nunca había utilizado el servicio y dice que me devolverán las 7 en unos 3 ó 5 días. Espero que sea verdad.
Muchas gracias en cualquier caso.
Muchas gracias por este blog acabo de hacer tal cual lo indicais.
Espero tener la misma suerte que los blogueros que ponen sus comentarios!!
de momento ya estoy mas tranquil0!!
Muchas gracias por publicar información como esta, me estaban cobrando desde agosto que compré unos billetes de autobús en Alsa y no tenía ni idea que me había dado de alta, por casualidad que he puesto la cartilla al día y lo he visto. Enseguida he buscado información en la web y he encontrado este blog, he llamado al teléfono que indicas y me ha atendido muy amablemente, espero que cumplan su palabra y me devuelvan el dinero.
Muchas gracias de nuevo por tu ayuda, ya veo que no soy la única engañada/estafada, espero que esto le sirva de ayuda a más gente,saludos
¡Gracias por el post! Acabo de llamar y no me han puesto problema, o eso espero. Aunque ha habido un detalle que no se si reírme o qué, resulta que el hombre me ha dicho «se le devolverán sus últimas tres cuotas». O sea, que he debido de estar pagando este servicio tranquilamente unos meses sin darme ni cuenta.
Por suerte está todo solucionado.
Aunque personalmente me parece asqueroso ir a comprar un billete de bus y encontrarme con semejante problema… ¬¬
16 cuotas he pagado y sin enterarme, sigo las indicaciones y llamo por teléfono, me atiende Pol.
Me dan de baja y dicen k me devuelven todas las cuotas al no usarlas,
quedo a la espera que se produzca el abono
gracias por la info.
Estoy de acuerdo que estas paginas tiketea etc etc..deberian eliminar estos enlaces que no están del todo claros, no les beneficia en imagen,, aunque supongo que económicamente si
gracias
Me acaba de pasar y estoy flipando
Hola,
Acabo de llamar y me han informado de que me enviarán la baja del «servicio» en 24 horas y el reenbolso en mi cuenta en tres o cuatro días.
No sé como y según el operador me aboné a través de PRIVALIA y me han estado cobrando 15€ durante meses. Me he dado cuenta porque este mes solo había este importe en lantargeta que usé en PRIVALIA.
¡GRACIAS POR VUESTRA AYUDA!
(Candor tentative el reembolso is lo confirmaré)
¡Hola de nuevo!
Tras dejar unos días de plazo, he comprobado que me han devuelto en la targeta de crédito que utilicé en una compra de PRIVALIA todos los importes de 15 € que me habían descontado durante meses.
Esto limpia en gran parte el nombre de PRIVALIA y me deja una buena lección: comprar una lupa y desconfiar dos veces antes de hacer «click».
Un saludo y espero que todos los afectados tengan la misma suerte que yo.
A mi también me lo han devuelto. No me han puesto problemas pq dicen que no había hecho uso del servicio.
Hola,
Muchisimas gracias por la informacíón, creia que era un timo y he anulado mi targeta de Crédito.
Acabo de llamar y ma hen informado que me dan de baja y el reembolso en 3 o 4 dies.
GRACIAS!!!!
Hola , me ha ocurrido lo mismo ,me habian cobrado 5 meses y yo sin darme cuenta . Muy agradecida por la ayuda. Al percatarme del timo llamé y me lo han devuelto todo sin ningún impedimento . Que susto pasé !! GRÀCIASSSS
¡¡ Miles de gracias por este post !!
A mi me ha pasado hoy lo mismo , no sabia de que eran esos 15 € que me habían cargado en mi pobre cuenta … espero que sea verdad y que me devuelvan el dinero
Había leído tan mal las condiciones , que pensé que los de privicompras me podrían devolver hasta 15€ al mes en función de lo que gastara en las tiendas asociadas …¡¡ nada mas lejos de la realidad !! por que ha sido / y es / al revés , sin comprar nada, ellos te cargan esa cantidad .
Esta visto que aceptar condiciones de manera ràpida cuando estas haciendo una compra «on- line» tiene malas consecuencias
miles de Gracias Javierin
Ayer vi el post, a mi me han cargado 7 cuotas y les envié un mail, me piden nombre completo, domicilio, mail y número de cliente, que según ellos viene en el correo de bienvenida.
Les he dado todos los datos excepto el número de cliente porque no tengo mail alguno de bienvenida. Estoy a espera de respuesta.
Muchísimas gracias por toda la información, gracias a ella he procedido a reclamar vía mail porque estoy en fin de semana, pero el lunes llamo sin falta.
Os com7nicare cómo ha ido. GRACIAS!!!!
Buenas. yo me he enterado esta misma mañana (15 de mayo de 2018) me ha hecho el cargo de madrugada, he encontrado este post, he llamado y no han puesto ni un solo problema, no me han pedido el número de tarjeta, sí el mail y nombre completo.
Yo piqué semi-inconscientemente. Realicé una compra a través de PC componentes y me surgió una oferta atractiva de descuentos. El caso es que leyendo en ningún momento se me indicaron los cargos mensuales que había que abonar y me suscribí. No dí ningún número de tarjeta, no me la pidieron, y en todo momento pensaba que me estaba apuntando a un servicio de la propia web de PC componentes. Un claro engaño.
Cierto que no han puesto ningún problema… pero… ¿no és sospechoso?, no ofrecen un servicio claro, captan con engaño, te sablean 15 euros mensuales… y.. ¿te lo devuelven sin problemas?. Muy probablemente esos cargos y devoluciones sirvan para blanquear otras partidas de dinero negro y, encima, tienen nuestros datos… nuestros datos valen dinero (aunque no seamos del todo conscientes de ello).
MUCHAS GRACIAS POR TU POST. TE LO AGRADEZCO MUCHO.
Gracias por el post. Acabo de llamar y no me han puesto ninguna pega para devolverme el dinero. Es una vergüenza que en páginas supuestamente serias te salgan estos enlaces. Mil gracias por la información.
Ok, recibí el dinero sin problemas. Gracias por la información
Gracias Javi!
Realicé la llamada al tfno gratuito. Me atendieron amablemente, les dí mi código postal y mi nombre. detectaron que fue a través de Casa del Libro. Me pidieron el correo electrónico y dinero devuelto. De acuerdo totalmente con tus comentarios. Es una práctica que fomenta la desconfianza.
Un saludo.
Pues esta página funciona. Llevaba sin enterarme 18 meses!!!! Los hay bobos como yo!!! Gracias javierin
Pues siguen estafando,…… yo me acabo de dar cuenta del cobro de 3 mensualidades, y gracias a esta información lo he resuelto, o por lo menos eso me han prometido.
Muchas gracias.
Hola a todos. Yo soy una más de esta estafa. Anoche lo descubrí despues de 19 cuotas. Gracias a estos comentarios acabo de llamar y ya tengo la baja y estoy a la espera de la devolución en un plazo de 5 días. Espero que más gente en nuestra situación se dé cuenta y reclame. Yo fui al realizar una compra en groupalia. Gracias por la ayuda
Javier Muchísimas gracias.
Gracias a tu post, contacté con el teléfono gratuito y no he tenido problemas para que me devuelvan el importe de los 8 cargos que me habían realizado. La persona que me atiende al teléfono es muy amable y una vez que hace las correspondientes comprobaciones, una de ellas verificar que no has utilizado ninguno de los descuentos, te devuelven el dinero en varias veces en función de los cobros que te han ido realizando.
Tengo que decir que yo antes de entrar en tu post, llamé a mi tarjeta, donde me aconsejaron ir a poner denuncia a la policía, menos mal que antes de hacerlo leí vuestros comentarios.
Por fin me han dado de baja y me han devuelto mi dinero sin problemas. Gracias
Después de pasar hoy por mi banco para asegurarme de que no tenía ninguna donación, o pago que justificase el pago de 15 euros que se me viene descontando desde hace meses, de mi cuenta, he entrado en PriviCompras y veo vuestro enlace que agradezco mucho.
No sé de dónde han sacado mi cuenta. Hace años que no utilizo ALSA, ni EDREAMS, que son las únicas compañías en las que he comprado, como digo, hace años.
Mañana les pondré notificación, al mismo tiempo que llamada, así como haré la correspondiente denuncia a OCU.
Me deja sin palabras esta noticia, y como os digo, agradezco mucho vuestra información,
Anoche vi la página y realmente os agradezco la ayuda. Pensé que este cargo que me hacían de 15 euros era de alguna ONGs de las que habitualmente ayudo, y no le presté atención hasta que ayer en el banco me dijeron era de una compra. Busqué y aprecieron los señores de PRIVICOMPRAS, y vosotros, o tu. Les llamé, y sólo me indican es que es AVANZABUS (a través de ellos me he suscrito a su Club). No utilizo AVANZABUS pienso puede ser ALSA, por un trayecto que hago a veces que es no superior a unos 90-100 kms. y un coste de 14 Euros. Normalmente pago directamente en el bus ya que por Internet no me hacen descuento de jubilada y cobran 2 euros por el trámite.
Les he escrito porque no quedé conforme con lo que me indicaron y después de dos cartas, me dan dos fechas de compra (una del 16/6/2018, si mañana) y otra que estoy dada de alta desde agosto de 2017. La realidad es que me están cobrando, lo acabo de comprobar desde agosto de 2016. (330 euros), y creo no va a ser fácil recuperar ese dinero.
Sí, deberíamos ver las cuentas bancarias… y denunciar esta estafa. Sinceramente, yo no he dado mis datos personales, con dirección incluida, y bancarios, a esta compañía.
Muchas gracias de nuevo,
mil gracias por el post, lo acabo de hacer y me han devuelto el dinero. graciassssssss
Hola ,GRACIAS POR VUESTROS COMENTARIOS , he llamando y me han dicho lo vuestro que en tres días me reembolsan dicho importe ,me dan de baja ya que no he utilizado los bonos y no he vuestro utilizar ALSA .
saludos FIDEL
Muchas gracias. La información es muy útil.
Muchas gracias por la información! Yo también me debo haber dado de alta sin saberlo… UNA VERGÜENZA!
Seguiré hoy mismo tus instrucciones, a ver si tengo suerte…
Por lo que leo en los comentarios me llevo la medalla de oro al más tonto: 23 veces me han cobrado estos desgraciados! un cobro de 1€ y 22 cuotas de 15€, lo que deja un total de… ¡346€! que me han jodido así porque sí durante casi dos años. Ahora recuerdo por qué voy siempre a comprar los billetes de bus a la ventanilla, y no por internet. Porque para una vez que los compras online te estafan como a un lelo. Puta tecnología…
Igual que a otras personas, he llamado y me han devuelto el dinero, pero si no llamas pues eso que se llevan, oye.
Muchas gracias por tu post, Javierin. También me encontré con los cargos en mi tarjeta y no sabía a qué obedecían. Acabo de llamarles para cancelar todo y me han dicho que me devolverían los dos cargos mensuales de 15€ que me han hecho. ¡Espero que así sea!
Un saludo
Santi
Muchísimas gracias !!! Acabo de solucionarlo. Gracias de nuevo.
Muchas gracias por tu post, me ha sido muy útil, aunque sigo pensando que son un fraude. Me han devuelto 3 meses, después de muchas peleas con ellos. Son maleducados y descarados en el momento en que les dices que quieres que te devuelvan tres meses. Además en el cargo, te ponen un nombre muy raro WLY*Privicopras, y se me quedó cara de tonta por no saber ni quienes eran ni de qué me estaban cobrando, ni por donde reclamar… Un timo lo mire por donde lo mire…
Gracias por este post, pues yo también caí en la trampa a través de la página de Fnac. He seguido los pasos y también me devolverán mis 4 cuotas que me han cobrado.
Muchas gracias de nuevo
Muchas gracias Javierin por esta información me quitaron 16 euros y he escrito y luego llamado (seguido,vamos ni un minuto )y me pidió el nombre y CP y me dijo que ya lo habian hecho por email. Volví a entrar al correo y tenia tres mensajes se supone que en unos días me lo devuleven ya os diré.
Gracias por el post !!! También me han cobrado 3 meses y ha sido de promofarma en la que te ofrecen un dto y es a través de esta empresa. He llamado y me han dicho que me lo van a devolver.
Un saludo!!!
¡¡¡Gracias Javierin!!!
Vaya forma de tomarle el pelo a la gente!!!
A mi, después de realizar una compra en Fnac en Mayo, me comenzaron a pasar el cargo de 15€ cada mes, no me he dado cuenta hasta Julio, ya que es una cuenta que utilizo bastante poco.
Se acaban de comprometer a devolverme el dinero en un plazo de 24 horas.
Muchas Gracias de nuevo por tu aportación y por lo bien que lo has explicado.
Un saludo.
hola: gracias por tu post los he llamado y me han cancelado todo y me han dicho que de 3a 5 días laborales me devolverán los tres pagos espero que lo cumplan , fue al comprar entradas Ticketea Gracias x todo
Muchas gracias por información
Mañana llamaremos para solucionarlo
Gracias por el blog . Mucho ojo ofrecen pagar al inicio 4 meses . Si te han descontado por más tiempo insiste que te devuelvan todo ya que no has usado el servicio
Hola. gracias por este blog, me di cuenta hoy mismo del cargo de 15 €, me pareció raro,no sabía de que se trataba. Busqué, encontré este blog. Ya me puse en contacto con privicompras,, dándome de baja y reclamando el dinero cobrado. No han puesto ningún problema en devolverlo, tengo que esperar unos dias, llamé a Fnac ue fue donde caí en privicompras y les dije que me parecía mal que una empresa tan seria se de a esta publicidad engañosa. Espero que me devuelvan el dinero y dejar atrás esto. Gracias por publicar esto sino mira cobrando 15 € cada mes vete a seber de cuantos incautos.
Estoy fliplando , tu llamas como una moto , y ellos con toda la tranquilidad del mundo y normalidad te dice que te abonan las 3 ultimas cuotas, les dices que han sido 15 y te contestan pues : de acuerdo le abonaremos sus 15 cuotas …» , alucinante. QUE FUERTE , pero bueno asumen su mal proceder y rectifican , si te das cuenta claro . Muchas muchas gracias por advertirnos e indicarnos, Mi compra fue hace 1 año y medio en offerum , creo que ahora ofertix , por si puedo evitar alguno. Saludos. De nuevo muchas gracias otra vez
Buenas tardes, yo tambien me he dado cuenta de estos cargos, he llamado al teléfono me han comentado que me suscribi a través de PRIVALIA y sin ningun problema me cancelan la suscripción y me devuelven 3 cuotas, investigaré si me han cobrado más de 3 y reclamo.
Muchas gracias por la información del post. Me ha sido de gran ayuda. Muy bien explicado y lo mejor es que me han devuelto el dinero.
Hola! Muy buenas a todos, yo, como es obvio, también he sufrido el cobro de ese euro con el mismo concepto y he procedido a llamar por teléfono. Lo primero decir que quien me atendió (se llamaba Jorge) me trató muy bien y me supo responder a todo correctamente.
Solicité en primer lugar la cancelación inmediata a la subscripción.
En segundo lugar que me enviaran el formulario o contrato en el que supuestamente yo había aceptado esas condiciones (me decían que se debía a una compra realizada a través de planeta huero.com).
En tercer lugar reclamé el dinero que me dijeron que entre 3-5 días me lo ingresarían en mi c/c porque habían verificado que no había realizado uso de este servicio.
En cuarto lugar, como la conversación estaba siendo grabada, solicité la copia de la misma llamada.
Decir que en cuanto al «servicio contratado» se supone que es una serie de privilegios que te dan al hacer algunas compras por internet, aunque no supo explicarme cuáles, pero que básicamente como desde que realicé la primera compra por internet y me subscribí a este servicio no había vuelto a realizar ninguna otra compra con este servicio, me iban a devolver el dinero. Había realizado otras compras por Amazon, Ebay, etc pero se ve que ninguna de esas nuevas compras había sido mediante este servicio. Ya digo que sin tener ni idea del servicio que es.
En fin, hay que estar con mil ojos, porque siempre te la intentan colar como sea.
GRACIAS!!!!!!!! A mi me han pedido los ultimos 4 digitos de la tarjeta porque no aparecian mis datos a través del correo electrónico, y es que el que se dio de alta sin querer en esta ESTAFA habia sido mi hijo de 20 años. Un abrazo enorme!
Muchas gracias por tu POST
A mi me timaron desde ALSA
Siguiendo tu pasos creo que estoy en aras de la devolucion
Muchas gracias de nuevo
A mi hija también la ‘estafaron’ legalmente durante 18 meses. En una primera reclamación, le decían lo de «3 cuotas, blablabla» y ella les amenazó conque su abogada, conque la OCU, etc. Vamos, que le faltó citar a Estrasburgo. Me llamó para saber mi opinión, y buceando encontré tu blog. Con tu genial exposición, además de los esclarecedores comentarios le dije «visita el blog de Javierin, y leelo»
MUCHAS GRACIAS por tu explicación.
Soy otro estafado más, en este caso a través de PromoFarma.
He llamado y me han dicho que me lo devolverán en unos días.
Gracias por la información.
Cuando parece que estás de vuelta de todo, te la clavan donde menos te piensas. En mi caso fue en PC Componentes. No les compro nada mas en la vida. No se como páginas en teoría formales consienten esto.
Felizmente me he dado cuenta a los pocos minutos cuando me llego el correo de bienvenida! alguno mas se ha dado de baja el mismo dia? me dijeron que no realizarian ningun cobro, pero quiero tambien que borren mi info y cuenta de su pagina. alguno hizo ese tramite?
Idem de lo mismo joder, que impotencia ver un cargo de algo que tu no compras ni quieres, y mas aun de esta manera, a esto se le llama engaño estafa señores!!!!
Mañana llamare, para mi suerte, por ahora solo ha sido un cargo de 1€ y otro de 15€, que rabia me da, que pronto se quedan con nuestro dinero.
Gracias Miguel por destapar una presunta estafa. Lo pongo en conocimiento de la Policia
Angel. L.Masferrer Madrid
Gracias Javier in, por tu post, acabo de ver el cargo, he comprado en fnac una taza, creo q según vuestros comentarios, cedemos los datos de compra, la tarjeta y por supuesto, ellos disponen del dinero durante un tiempo, poco o mucho, recibirán de alguna entidad o «cueva», un interés, en fin, como tengo twiter, les he mandado un twit, señalando el «robo», por si alguno quiere decirles algo «bonito» es @privicompras.es.
No dejéis de denunciar a los asociaciones de consumidores y a la policía…
Gracias a todos…
Puedes añadir a la lista de empresas Casa del libro.
Muchas gracias, por compartir tu experiencia
Que maravilla encontrar tu post!!! Creí que me estaba volviendo loca al ver los cargos de 15€ en mi tarjeta!!! He seguido tus instrucciones, llamada de tfno al 900878710 y de forma muy amable te atienden y te indican que serán devueltas las cuotas de 15€ que me han cobrado (en mi caso son 3). Espero que todo acabe bien y pronto. Parece ser que en mi caso el alta (inconsciente) en Privilegios de Compras fue por una compra realizada en Zalando. Gracias por tus indicaciones. Muchísimas gracias. Ahora ya vuelvo a respirar tranquila.
Muchas gracias por tu información, ayer me di cuenta de que ya llevaban 8 meses cobrándome los 15 euros, llamé por teléfono y de forma muy educada quedaron que en unos días me devuelven todo el dinero. Estaba asociada a «Tienda animal» que es donde les compraba el pienso a las gatas.
Hola,
eso pasa por no leer las cosas y pinchar alegramente. Como me dan descuento…..
Muchas gracias, Javier. Me ha servido de mucho tu post. Yo tenía acumuladas ya siete mensualidades después de hacer una compra en ALSA. Después de llamar al teléfono que indicas, me han atendido muy amablemente y, en principio, me han dado de baja y devolverán el dinero.
De nuevo, muchas gracias.
Añadir PLANETAHUERTO a la lista. Que asco de mundo, bastante hay que estar continuamente revisando triquiñuelas y estafas de banca, energéticas o telefonía para ahora esto.
Buenas a todos!
Lo primero, felicitar al administrador por este post, ya que me ha facilitado mucho tener más opiniones y quedarme más tranquila sobre el asunto.
Cómo veo, a muchas personas les ha pasado esta especie de «estafa» de la que no te enteras hasta que revisas bien tu cuenta bancaria. Ese ha sido mi caso, y desde mayo del 2017 me han estado pasando este cargo a mi tarjeta, sin yo a penas notarlo hasta el día de hoy en el que reviso de casualidad mi cuenta y veo que todos los día 5 de mes, me estaban cobrando esa «cuota».
Yo compré unas entradas en ticketea y después me salía este «anuncio» en el que parece que te dan un servicio gratuito (al menos eso piensas) de que te devuelven dinero si haces unos pasos en su página web. Lo bueno de esto, es que rellené los datos, pero después no continué el proceso y cerré todas las páginas de internet, con lo que, se entiende, que no se finaliza la aceptación de contrato. Pues se ve, que no fufe así y hasta ahora me quitaban mi dinero y como era una cantidad pequeña, ni te das cuenta.
En fin, me tienen que devolver en el plazo de 3-5 días hábiles las 20 cuotas retenidas. Voy a estar muy pendiente de ello, por supuesto, y si no me lo devuelven íntegro, lo denunciaré a la policía y a consumo si hace falta, además de que tengo pruebas grabadas de que ellos mismos me dicen que me devolverán esas cuotas. Es bueno cuidarse las espaldas.
A todos los que os pase esto, espero que os deis cuenta antes de ello con la idea de más vale tarde que nunca!! Y que no estáis solos, gracias a post como este.
Actualizaré sobre el 14/12 el estado de mi cancelación, diciendo si me lo han devuelto y cómo.
Un saludo!! ~Dulce
Hola, gracias a la información dada aquí e podido recuperar 6 meses que me estaban cobrando de privicompas, sin saber como se activo en unas de mis compras por internet, llamé al número de telefono que Javier facilito en la información dada y me recibieron muy amables en unos días ya tenía el dinero ingresado en mi cuenta con el euro que te cobran el primer mes.
Gracias de nuevo a todos por poder ayudarnos en caso de necesidad, un saludo feliz.
Hola! Hace algunos días escribí un post diciendo lo que me había pasado. Me habían retenido 20 mensualidades de esta página Privicompras. Después de llamar y de que me cercioraran que en un plazo de 3-5 días laborales me iban a reembolsar el dinero, por fin lo he recibido hoy en mi cuenta y están todas correctas! Asi que, si a alguien más le ocurre, que llame a la página y que cancele la suscripción, por que sí, devuleven el dinero. Mucha suerte!
Muchas gracias por esta información tan útil. En mi caso fue en PcComponentes. Era una compra considerable y aparecía esto, creo que en la propia tramitación de pago, como posibilidad de obtener un descuento. Inicié los trámites del registro pero después, ante lo farragoso que era el trámite para aplicarlo, desistí (o eso creía yo). Hoy he visto que llevaba ya tres cargos (mas uno inicial de 1 euro). Siguiendo tus consejos he llamado al teléfono gratuito y, por el momento, no ha habido problemas. Me han atendido amablemente, sin reprocharme ni tratarme de convencer de nada y me han dicho que tendré la devolución (de los tres cargos de 15 euros pero no del inicial de 1 euro) en un plazo de tres a cinco días y me han enviado un correo confirmando mi baja.
Hola Javier. Soy Laura de Valencia y no sabes cómo te agradezco tu post, porque es indignante que te cobren por no adquirir nada de nada, ayer fui al banco y por 6 mes me vi los 15€ cargados y hablé con el banco y no sabían cómo ayudarme, así que mañana llamaré y a ver si tengo suerte porque esto aunque sea legal entre comillas es una estafa en toda regla!! Yo fue al comprar en casa del libro! Un millón de gracias y nos has ayudado muchísimo!! Eres muy grande!! Un saludo!!
Yo también he caído en la trampa de ellos,(privilegio nada) a mi me paso comprado en Sporvillage en la web y estoy muy molesto con ellos. Es muy facil de engañar a la gente yo no he leido y me apunte,pero ya le mande un E-mail para que me de de baja. A ver cuando me responde.
Pues hoy tuvieron que cancelar mi tarjeta porque igual que a muchos por aqui me copiaron mis datos sin mi autorizacion, llame y cuando pregunte quienes eran Y a que se dedicaban ? La Chica no Supo explicarme. Igual la compra de un billetje de autobus ALSA la diferencia que me pasaron un recibo de 1 euro Y en 10 dia’s 15 euro’s .Desde el banco no pueden hacer nada solo Cancelar mi tarjeta ,cuando vi 1 euro en mi extracto pense que era de algun café !!!! No di importancia pero al mes siguiente 15 del mismo lugar Ya me mosquio.Pues del blanco a la guardia civil Y denuncie .AHORA ESPERAR ….. es una estafa Y robo de datos. Ojala todos denuncieis ,Yo Ya lo hice.
Yo acabo de llamar por este tipo de estafa al teléfono proporcionado y me han dado de baja rápidamente, pero me indican que las cuotas cobradas no me las pueden devolver, sin ningún tipo de razonamiento. En mi caso, me he dado cuenta pronto, solo es una cuota de 1€ y otra de 15€, pero son unos sinvergüenzas. Si me podéis indicar alguna forma de recuperar el dinero, lo agradecería enormemente. Gracias.
A mí también me ha ocurrido y tengo un cargo de 1€ y otro de 15€. He llamado al número proporcionado e inmediatamente me han dado de baja, pero me dicen que no me devuelven los importes cobrados. Alguna sugerencia para forzarlos a la devolución de los mismos. Gracias.
Primero de todo darte las gracias por la información.
Y efectivamente, confirmar que todo es tal como lo describes.
En mi caso hice una llamada telefónica, explicando el caso. Y deciros que me respondieron muy amablemente y tomaron mis datos sin ninguna problema para la devolución. He esperado unos dias y os puedo confirmar que me han hecho la devolución en la tarjeta sin poner ningun problema.
Todo suena a «chanchullo», pero bueno por lo menos nos ayudais con esta información.
Un saludo y gracias a todos
A mi me ha pasado eso por una compra de billete aéreo en Rumbo ( la última vez en Rumbo…no más!). Hice la reclamación por teléfono a Privilegio y, si, fueran muy gentiles, pero después me enviaron um mail en que dicen que «a partir de de ahora» estoy de baja, pero podré aún hacer compras con descuentos en los próximos 30 días, llenando un formulario con seña. O sea, los 15 volaran! Mucho me admira que empresas conceptuadas como Rumbo se presten a servir de vehículo para ese tipo de golpes!!!
Pues yo me entere accidentalmente gracias a que la targeta no funcionaba y me dieron una nueva con otro numero, y me aparecio un mensaje de La Caixa diciendo que no se había podido hacer el pago de la targeta terminada en XXX.
De momento, y habiendome cansado de ver extractos, ya voy por marzo de 2017, y me queda mucho por mirar.
Hoy llamare reclamando y ya os cuento lo que
Hola! me acaba de pasar lo mismo, desde Febrero de 2017!!! Has llamado? Te han devuelto el dinero? yo lo intentaré el lunes a primera hora, ya que sábados y domingos no atienden en su teléfono.
gracias.
Muchas gracias por la información toda esta Gente Empresas y incluso los que se prestan a estos métodos engañosos se debería denunciar en consumo y las empresas que se prestan a estos engaños multas millonarias a ver cuántos millones están robando estoy muy cabreado con estas cosas a ver cuántos personas están con ganas firmar una queja para presentar lo en consumo a ver si multan.
Saludos
Muchas gracias, amigo.
Yo también sufrí de este intento de estafa, en mi caso por Telepizza.
Gracias a que encontré este post pude llamar y solucionarlo. Lo que se ha comentado por arriba, son educados y no ponen pegas en cancelarte la supscripcion y en devolverte el dinero.
Deben de estar muy acostumbrados a esto y ni se esfuerzan por venderte el servicio.
Hola!
a mi me están cobrando desde el 8/01/2018. compre un billete de Alsa el 29/12/2017. Para recuperar el dinero es suficiente llamando al 900 878710? que datos te piden?
gracias
saludos
Mil gracias por el post. Yo caí ayer cuando revisaba mis libretas y me habían cobrado cinco cargos mensuales desde agosto debido a una compra en Alsa. Han sido muy amables y efectivos desde que les envié el correo ayer por la tarde. En cinco días laborales como mucho me devuelven las cinco mensualidades y me eliminan de su base de datos. Suerte a todos. Un saludo.
Muchas gracias Javier por preocuparte de este interesante detalle del que muchos hemos pasado inadvertidos y que parece ser el negocio del dinero mas que facil gracias a muchas empresas que contribuyen a ello sin importarnos nada , ya que con un solo click practicamente beneficiamos a ambos al mismo compas porque pienso que toda esta innumerable lista tan penosa de empresas destinadas a lucrar a este imperio fraudulento se llevan su respectiva comision mensual tan apetitosa que les hace practicamente imposible abandonar . De nuevo mil gracias.
Muchísimas gracias Javier; certera, clara y efectiva tu información. Me temía lo peor pues no es la primera vez que me ocurre algo parecido. He seguido tus indicaciones y no han puesto problema en la devolución.
Me han informado que me lo harán a través de la tarjeta.
Gracias de nuevo por tu solidaridad.
Gracias Javier.
Acabo de darme cuenta cotejando las facturas, de que me habían pasado dos cargos de esta empresa que yo no conozco de nada.Ha debido de ser con la compra de un billete de Alsa.
Mañana llamaré al teléfono de referencia. Os comunicaré lo que me digan.
Me gustaría presentar una queja.Si alguien está dispuesto que me lo diga.
Hoola,
yo me acabo de dar cuenta de que llevan tres meses quitándome los 15€ y creo que fue por la compra de unos billetes de ALSA pero no lo recuerdo. Muchas gracias por la información del post. Acabo de enviarle un email para que me den de baja y que me digan como recuperar esos 45€ que llevan cogiéndome casi sin enterarme.
En fin, es muy cansino terne que estar siempre con mil ojos cada vez que haces algo.
Muchas gracias por la ayuda y saludos
He sufrido este «engaño» tambien; acabo de llamar al numero gratuito 900878710 y aparte de cancelar el servicio, he solicitado los 15 e y supuestamente en 3 dias me los devuelven; por cierto, la empresa por la que me lo han cobrado ha sido THE PHONE HOUSE, mendiante una promocion de nuevos telefonos móviles.
Mil gracias por este post!!
Otra empresa. Tradeinn.com
Hola Sergio,
Muchísimas gracias por la información. Hemos llamado y en principio, como no hemos hecho uso del descuento, nos devolverán todas las cuotas y nos dan de baja. Veremos.
De momento el servicio telefónico excelente, eficaz y muy educado. Como ya le he indicado al operador, es una suscripción a través de publicidad engañosa que roza la ilegalidad.
A nosotros nos pasó a través de un pedido de PROMOFARMA, por si quieres actualizar la lista de webs…pero ahora que conocemos el engaño, también lo hemos visto en LA REDOUTE.
Lo dicho, muchísimas gracias por este post tan válido que tanto nos ha ayudado.
Saludos
Muchas gracias. Lo he solucionado gracias a este post.
Hola buenas tardes
Después de leer varios comentarios he visto que ha alguien le ha pasado lo mismo que a mi.
Llevo un año que me pasan ese cargo por la cuenta y gracias a l página se de donde viene.
He llamado para que me devuelvan lo cobrado pero dicen que no existe mi dni ni mi correo ni nada y me piden el número de cuenta entero o tarjeta.
No sé si son legales o no para dárselo, alguien lo ha dado?
Hola.
Apúntate otro al que has ayudado. 75 pavos. Desde pccomponentes. Te debo unas cervezas :)
Muchisimas gracias, estube pagando durante 19 meses… acabo de llamar y tengo el correo de cancelación, y aunque en la llamada me han confirmado la decolucion del dinero, en el correo no especifica nada… es correcto? Porque me ha parecido leer en algun comentario que os lo especificaban en el mail… ya estoy nerviosa otra vez :(
Muchas gracias por el post. Hoy me he dado cuenta de que llevo pagando la cuota de 15€ desde febrero de 2018, fecha en que compré unos billetes en Alsa. He llamado y han puesto tan pocos problemas para hacer la devolución que hasta me he sorprendido. También me han dicho que estará en 3/5 días. Ya os diré
Yo compré un billete en Alsa a mi hija y me saltó el banner de privilegios en compras. Introduje los datos creyendo que era algo asimilado a Alsa y me decían que en el segundo viaje me devolverian los 16,72 euros prometidos. Cuando hice esa segunda compra me dicen, después de enviarnos unos cuantos correos, que no me hacen la devolución porque la persona dada de alta, yo, no es la misma del billete, mi hija, aunque la compra la hice yo. Menos mal que me olió mal y llamé para darme de baja cuando me cobraron el primer euro. De hecho me dijeron que a pesar de darme de baja me ingresarian el vale de bienvenida. Aún lo estoy esperando. Es un timo de recibir dinero a pocos. Pero muchos pocos hacen un mucho.
Hola, Javierín.
A mí también me ha pasado lo mismo a través de la Web de PCCOMPONENTES desde Octubre del año pasdo, osea 1€ + 75 € más, a razón de 15€ cada mes, he seguido tus pasos y estoy a la espera de la devolución.
Lo que me choca es que el negocio real es que tienen muchisima gente ignorante en todo Europa pagando los famosos 15€ que sería una suma que no podemos imaginar y que sencillamente están usando ese dinero para sabe Dios qué y solamente limitandose a devolverlo a cuenta-gotas cada vez que un pobre incauto se va dando cuenta.
Muchisimas gracias por todo, ¿que haríamos sin gente como tú?.
Un saludo.
I was charged by this company and was not sure why I was charged.
Thanks for your information, I quickly unsubscribed after the initial charge of 1 euro.
In my case ALSA was responsible for adding me to this site.
Muchas gracias Javierin. Gracias a tu información parece que hemos resuelto este desagradable asunto. A nosotros ya nos llevaban pasando el cargo 6 meses. Hemos llamado y parece que nos van a abonar todo lo que ya nos habían cobrado. Es curioso que cuando lanzas la búsqueda del número de teléfono, los primeros enlaces que aparecen estén relacionados con la solicitud de baja a este «servicio», lo cual indica que la mayor parte de la gente que se ha suscrito a esta empresa lo ha hecho inconscientemente. Como tu bien dices, «rozando lo moralmente razonable». Muchas gracias por tu información.
Gracias por tan valiosa información, me he encontrado este cargo en una cuenta que apenas utilizamos, no entiendo como se me habia podido pasar, el caso es que me han cobrado más de año y medio por nada, ciertamente esta empresa roza la inmoralidad, acabo de llamar para pedir explicaciones y viene a raiz de una compra en FNAC, gracias a ello esta segunda empresa acaba de perder un cliente y los que pueda aconsejar con mi experiencia. Desgraciadamente en mi caso me indican que solo me serán reembolsadas tres mensualidades.
Lees y relees todo y al final picamos los ingenuos,
Saludos y mil gracias por informar.
Buenos días,
Por aquí poneis que os devuelven todo el dinero atrsasdo, yo llevo desde marzo 2018 pagando y dicen que solo me vana a devolver 3 meses, alguien podría aclararme?
Hola a todos,
Una afectada más. Tengo una gran duda: Os han devuelto el dinero? en qué plazo de tiempo?
Yo he llamado y me han dado de baja. He recibido el email pero no me han solicitado ninguna número de tarjeta para la realización de la devolución. (Dando por hecho que ellos ya lo tienen pues me lo están cobrando).
Mucha gracias
Buenas tardes a todos,
Una estafada más.
Os han devuelto el dinero? En qué plazo de tiempo?
En mi caso fue por compra de unos billetes en Alsa.
He llamado y recibido el email de baja. Espero que devuelvan el dinero pronto.
Muchas gracias.
Gracias por escribir este artículo!! ahora mismo acabo de exigir la devolución de dos cargos que tengo en mi cuenta de ellos.
Lo curioso es que no he comprado en ninguna de las páginas que mencionas, entonces no sé cómo han dado con mis datos…
Espero poder recuperarlo!!
Saludos!!
Añade a la lista la Casa del libro. ¡Que asquerosos!
Acabo de solicitar la baja, me habian apuntado por medio de Pcomponentes, en principio no han puesto ningún problema para devolver el dinero y darme de baja, solo ha sido un mes 15 €. No me han pedido el número de tarjeta, solo el correo electronico con que estoy registrado en Pcomponentes, yo crei que era un descuento de Pcomponentes y se conoce que le pasan todos los datos del registro. Lo que esta claro es que esto es un timo como la copa de un pino, ellos lo saben y por eso no ponen ningún problema en devolver el dinero. Estas empresas que permiten esto son complices en este timo.
Muchas gracias por la información. Acabo de llamar y me confirman la cancelación y la devolución de los 15 € en un plazo de 3 a 5 días. A «la lista» añadamos Venca. Saludos.
Hola, ahora mismo acabo de darme cuenta de que hace 1 año me estan cobrando cada mes 15€ como lo hacen por una tarjeta de crédito que supongo hice servir hace 1 año para comprar una cosa concreta no me he dado cuenta antes. Como estoy fuera de España les he enviado un correo pidiendo la baja y lo devolución de la cobrado. También les he dichi que si no fuera así haré una queja formal por la OCU. Ya os diré que pasa.
has obtenido respuesta satisfactoria? Estoy en la misma situación. Fuera del país y con 5 meses de cargos
Ayer puse un comentario y no lo veo publicado
Bien, como has dicho, todo perfecto.
Gracias por compartir la información. Los de privilege estarán contentos contigo…
Agur
Gracias por compartir, he anulado la suscripción que mi maridin acepto sin saberlo, en una compra que hizo a DEPORVILLAGE (por si quieres añadir a la lista)… bueno ha tenido que llamar el personalmente, por que fue él el que relleno el cuestionario, y no han puesto pegas, le han dicho que nos devuelven los 2 descuentos de 15 € que nos habian descontado mas 1 € de nosequé… a ver si es verdad.
Muchas gracias de nuevo, no se que hariamos sin personas que nos informarais de estas trampitas que corren por internet … Un saludo Javi :)
Buenos dias tambien soy una afectada de esta web, en mi caso la supuesta subcricion fue atraves de tienda animal , yo creia que me ofrecian un vale descuentomde 16e en una proxima compra y me encuentro quelo que solicite sin saberlo una subcripcion a una web de privilegios en compras, los cuales nunca he tenido…..he llamado para dar de baja el servicio y ahora a esperar , gracias al creador de este foro,,,,!!
Muchísimas gracias por el comentario. Esto es una estafa lo mires por donde lo mires. Yo no recuerdo haber firmado nada de eso. Acabo de pedir la devolución y baja por email. Ya contaré.
He tenido muchísima suerte: estaba tramitando el tema ese del vale de bienvenida (una compra que realicé en Fnac.es), y por un error que todavía no alcanzo a detectar, me estaban poniendo una traba tras otra.
Te lo venden como algo genial, como algo muy bonito, pero precisamente gracias a ese error (dicen que mi IBAN, comprobado tres veces, es incorrecto) accedí a la zona de mi perfil donde aparecía el próximo cargo de 15 euros. Por suerte para mí, era el día 24 de este mes. Lo he podido cancelar a tiempo, pues estoy seguro de que un vale de 16 euros y pico no compensa el tener que pagar 15 cada mes.
¡Un saludo, y tened cuidado con estas cosas! Si algo es demasiado bonito para ser cierto… seguramente sea porque no es bonito.
Como dije en un anterior comentario, muchísimas gracias por el post !!!! Escribí un email con mi anterior mail de contacto, nombre y dirección completa. No me pidieron ni número de tarjeta ni nada. En tres días me ingresaron el dinero sin problemas. Fué a través de LOGITRAVEL como me captaron.
¡Qué barbaridad! Pues 11 cuotas que llevaba pagadas… Acabo de seguir tus instrucciones y dicen que en 5/6 días me devolverán el dinero. Gracias me ha sido de gran utilidad. (sigo alucinada, y no haberme dado cuenta…)
Lo primero darte las gracias por la información. Efectivamente, tenía un cargo de 1€ y no tenía ni idea de lo que podía ser, pensando llegué a la conclusión de q podía haber sido cuando compre unas entradas de cine. Hoy (2/09/19) llame y aunque mi primera llamada se corto nada más decirle que la llamada también estaba siendo grabada, en la segunda llamada, facilitándoles tu e-mail, nombre y C.P. para comprobar, me cancelaron la suscripción y recibiré un reembolso sin problema. Saludos!
¡Muchas gracias por este artículo! La verdad que me ha servido de gran ayuda.
He reclamado, y ahora espero la devolución de los importes. Me comunicaron que al parecer le dí a la aceptación de un vale de promoción de 10€ al comprar entradas y registrarme en CINESA. Todo legal, pero toda una estafa, porque es obvio que hay voluntad de liar al personal con estas prácticas…
Me acabo de percatar de este cargo, que lleva desde junio 2018. He buscado información sobre ello y encontré este post. Gracias por la información!
Escribí correo electrónico solicitando baja y recuperación del dinero.
Ahora mismo acabo de colgar, porque también he llamado (me han solicitado correo electrónico, mi nombre y CP), me ha comentado que fue a raíz de una compra en La Casa del Libro y que el dinero me será devuelto, íntegro, en 3 ó 5 días.
En cuanto lo reciba, vuelvo a escribir para confirmar.
¡Gracias de veras Javier!
Madre mia!!!
Estoy flipando con el tema… Nosotros somos afectados desde hace 12 meses con una compra de unas entradas a un concierto que hizo mi hija hace un año.. También hemos llamado ynos lo van a devolver, además mi hija era menor de edad y las pago con la tarjeta que tiene cono autorizada. Lo hemos descubierto de casualidad. Me parece una estafa total!
Gracias por compartirlo
Buenos días.
Yo me dí cuenta ayer, después de ocho mensualidades. Llamé y me dijeron que me suscribí en enero al comprar on line un libro en LA CASA DEL LIBRO. Caro libro.
Al llamar lógicamente les dije que me dieran de baja, pero no se me ocurrió pedir el reembolso del dinero pues pensé que el error era mío por no haber leído todo detenidamente, pero considero que aunque lo ponga es un engaño, porque no lo ponen claramente, juegan al despiste.
Llamaré a las 10h para ver si puedo conseguir que me devuelvan el dinero. Igualmente lo notificaré a la OCU. Saludos a todos.
Hola,
Me pasó lo mismo a través de Dressin. He cancelado mi suscripción desde el perfil de usuario, luego para borrar mi cuenta y datos me pidieron copia del DNI. Lo que hice, pero ahí va su contestación…
Le confirmamos que su solicitud de supresión de datos ha sido debidamente procesada y, conforme con la normativa vigente, sus datos quedarán bloqueados durante un plazo de 5 años, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de su tratamiento. Una vez cumplido el citado plazo se procederá a la supresión definitiva de sus datos de nuestra base de datos.
…o sea, que bloquean los datos pero se quedan con ellos durante cinco años, por si las moscas edite mis datos de tarjeta y puse los de otra visa que enseguida he cancelado con mi banco. No me fio ni un pelo…. En mi caso la suscripción a su servicio estaba tan bien integrado al proceso de compra de la tienda que ni me di cuenta ni me olió mal, y todo ello porque confiaba plenamente en la tienda desde la que compre, así que os aconsejo quejaros a las tiendas para que cesen su colaboración con dicha empresa que roza con la ilegalidad.
Saludos
Acabo de ver los cargos de 15€, y en principio he llamado al teléfono que has indicado, me han atendido correctamente admitiendo la baja y la devolución de los cargos en un período de 3 a 5 días.
Muchas Gracias por informar.
buenos días, acabo de ver los cargos de 15 €. He llamado al teléfono gratuito que indicas y me han atendido de forma correcta y educada. Me he dado de baja y dice que en un período de 3 a 5 días me harán la devolución. No han pedido el numero de cuenta solamente nombre y dirección de correo electrónico.
Me captaron al comprar un billete en ALSA.
Gracias por el post.
Muchas gracias Javier, Revisando mi estracto de tarjeta he visto este cargo de 15€ ejecutado esta semana. Haciendo memoria creo que iba asociado a uan comprade entradas hechas por Tocketmaster (otros ladrones), así que googleando he dado con tu web, he llamado al teléfono y me han mandado un email con la baja del servicio. Me ha dicho el agente con el que he hablado que en 3-5 días me harán la devolución de los 15€, y al preguntarle que por que medio lo he suscrito, me dice que a través de Ticketmaster.
Juraría que cuando hice la compra hace un mes no vi nada relacionado con esta empresa, lo que si hice fue darme de alta para que me dieran un bono de 16€ creo recordar en la compra de las siguientes entradas que hicera.
En fin, a ver si se hace efectiva la devolución, y otra vez muchas gracias por tu información.
Saludos
Soy el del comentario anterior de Ticketmaste.
Confirmo que hoy me han hecho la devolución.
Gracias de nuevo.
Salu2!
A mí me ha pasado lo mismo compré unas zapas en deporvillage y una vez terminada la compra te salía un descuento para tu próxima compra al darle ahí seguramente fue eso Es todo una vergüenza acabo de escribirles haber que pasa. Gracias a todos x vuestros comentarios.
Como es prácticamente igual al caso que publicó anteriormente Pilar, adapto a mi caso lo que ella escribió:
Buenos días, yo también soy un afectado de esta web, en mi caso la supuesta suscripción fue a través de «Tienda animal». Yo creía que me ofrecían un vale descuento de 16€ en una próxima compra y me encuentro que lo que solicité sin saberlo una suscripción a una web de privilegios en compras, los cuales nunca he tenido… Es engaño era perfecto porque era mi primera compra, y la propia «Tienda animal» anunciaba un descuento por ello. En todo momento, yo creía estar rellenando el formulario que la tienda pedía para hacer efectivo el supuesto descuento por haber realizado con ellos una primera compra por Internet. La cara de tonto que se me ha puesto al descubrir haber sido víctima de esta estafa por bobo es mucho más dolorosa que los treinta euros que me anuncian van a cargar en la tarjeta (cosa que espero estar todavía a tiempo de evitar).
Gracias a todos.
Gracias Javier por la explicación llame al tlf y dicen que ya esta de baja, una estafa en toda regla.
Buenas.
El número al que tenemos que llamar es gratuito?
Os han devuelto el dinero sin problemas?
Llamaré mañana.
Añadan a la lista PhoneHouse, a mi me colaron el servicio a través de esta página.
Muchas gracias, he llamado y me han dicho que me dan de baja y que me reembolsaran el dinero en unos días. Gracias
Gracias por el post. Tres años después sigue ocurriendo. En menos de cinco minutos han procedido a la cancelación y en unos días me devolverán lo robado. Un saludo
Muchas gracias por la página.
Yo también he sido »estafado» pero ahora con el covid-19 el problema es que ya no atienden las llamadas y dicen que han cesado sus actividades. La única opción sería darse de baja desde la pagina de privicompras pero como en ningún momento me he dado de alta pues no puedes cancelar la suscripción.
Espero resolverlo cuando todo pase y recuperar las cuotas que se me cobren de 15e
Yo me he dado cuenta hoy de la estafa, me han cobrado 15 euros cada mes desde mayo 2019. He enviado un correo a atencionalcliente@privilegiosencompras.es y me han contestado enseguida informándome de la cancelación de la suscrición. He vuelto a enviarles un correo reiterando que también solicito la devolución de lo que me han cobrado. A ver que pasa…
Muchas gracias por toda la información de la página.
Mil gracias, has sido el único que me ha resuelto el problema de qué era esto en mi extracto :)
5 julio, 2017MiguelResponder
Añade Fnac a la lista, que hijos de puta. Esto es publicidad engañosa y tienen nuestros datos una agencia ajena a la que pensabas que comprabas con prestigio. Me parece increible que cedan sis ecommerce para tal tamaña estafa. PATETETICO. Y para que caiga yo en esto no me quiero ni imaginar los millones q estan haciendo. Al principio ni te das cuenta porque es gratis y un dia te llega un cargo de 1€, vale, 1€ a nadie le duele, pero esq luego te cobran 15 al mes. ¿Para qué? para ahorrarme dinero en futuras compras… me parece increible, ojala este post suba en posiciones, yo voy a comenzar una viral en whatsap. Que hijos de puta!
Yo he caído también y para colmo no responden el teléfono por la situación sanitaria. A ésto sumémosle que estoy varado en Argentina desde los primeros dias de enero y los únicos cargos que figuran en mi tarjeta son de estos estafadores. Qué verguenza que empresas y entidades bancarias actúen en connivencia con estos timadores!
Buenos días,
A mi me ha sucedido lo mismo. Me di cuenta que me cobrabam 15 euros , al principio, pensé que era algo que había comprado y que no recordaba el que. Como a veces el nombre de quien se lo cobra es diferente del lugar donde lo has comprado o vienen con abraviaturas, estaba convencida que era alguna cosa que en aquel momento no recordaba. Pero fueron pasando los meses y vi que volvía a aparecer este cobro y es cuando se me encendió la alarma! Busqué en internet y apareció esta web del foro. Ya he contactado con ellos por e-mail (ahora no te atienden por teléfono debido a la COVID19, como bien ha indicado alguien en el foro) . Ahora , a esperar como responden!!!!!
Gracias por compartir
Muchisimas gracias por este post. Gracias a él he podido tomar medidas, contra esta estafa «legal».
Me han explicado que ha sido al efectuar compras en la Redoute ( añadela a la lista por favor).
En primer lugar llamé al teléfono, me ofrecieron UNA devolución y les dije que habia leido en google que debían devolver todas,
En teoria me han dado de baja, tras «identificarme» con mis 4 ultimas cifras tarjeta y correo
Por si acaso escribí un correo y me han dicho que en dos días recibiré respuesta.
También he escrito a la Redoute, informándoles de la estafa que aparece al efectuar el pedido y cancelando toda relación con ellos.
Y por ultimo llame a mi banco y tras explicar el caso y hacerme notar que el pago era a través de mi tarjeta bancaria, me aconsejaron que la diese de baja y solicitase una nueva.
La empleada bancaria me ha dicho que esperemos al martes y que si la resolución de Privi es negativa, que denuncie a la Policía. Espero no tener que llegar a ese extremo
Gracias por el post. He caido comprando en Miscota.
Muchas gracias a todos. Increíble el dinero que sólo en este blog intentaron estafar. Que vergüenza. Sl final es normal que Amazon arrase
Buenas noches hoy me he dado cuenta que me han cobrado los 15 euros, sin haber dado ni numero de cuenta ni nada mañana llamare para que me lo devulelvan o los denunciare, porque yo no he completado nada ni he dadominumero de cuenta, que sinverguenzas.
A mi me lo hicieron ayer y eso que no he comprado nada por internet he intentado darme de baja pero no puedo entrar porque yo no me he registrado, como e posible que hagan eso, si no me devuelven el dinero los denunciare ya esta bien de robar.
Estas formas de estafa deben denunciarse aunque te devuelvan el dinero robado.
Por el bien de todos, si has sido victima de esta estafa o si encuentras una empresa que colabora con «privilegiosencompras» o similares, denúncialo a la OCU, a la misma empresa y a las autoridades pertinentes ya que una casilla marcada en un formulario de una compra de un producto/servicio totalmente ajeno a «privilegiosencompras» no debe implicar que cedan tus datos bancarios a estas organizaciones estafadoras.
Muchas gracias por los consejos.
Les añado que en mi caso cuando les dije de si me podían devolver los cargos que me habían estado haciendo mensualmente me dijeron que me podían devolver un cargo, volví a insistir y me dijeron 3, y finalmente les dije que a mi me habían realizado un total de 6 cargos y me los devolvieron todos.
Por si les sirve de ayuda ;-)
Yo de verdad no doy crédito a esto. A mi me ha pasado con Privalia, y bueno, imaginaos ayer por la mañana cuando veo que llevan 9 meses cobrándome 15 euros cuando lo único que me apareció fue una ventana sugiriéndome hacerme un descuento en próximas compras. No me pidieron números de tarjeta ni nada por el estilo, así que obviamente fue Privalia quien dio mis datos, lo cual no tiene nombre. Mandé ayer un correo a Privalia con todo el cabreo del mundo y nunca mas. Como puedes ir dando datos bancarios de tus clientes por Dios? Por supuesto, en Privalia se desentienden y dicen que no tienen nada que ver con cobros ilegales. Anda y que les den por c :)
Gracias por la entrada, necesitaba esta ayuda.
Da la casualidad de que me dio por revisar los últimos movimientos de mi cuenta y pude ver el importe de 15€ (cosa rara porque la mayoría de mis compras no son precios exactos). Todo por comprar un par de felpudo de merchandising en la página de Zavvi. Por suerte solo han pasado 3 meses desde el primer cobro.
Yo también he caído al comprar en casa del libro, me han cobrado dos mensualidades de 15 euros, en enero y en febrero, he llamado por teléfono para que me den de baja y me dicen que si, pero no han dicho nada de devolverme el dinero
¡Hola!
A mí también me ha pasado; en diciembre hice una compra en La Redoute y me inscribí en Privicompra pensando que era un servicio interno la propia La Redoute (hablaban de descuentos para las próximas veces y me pareció que sería requisito necesario para acceder a esos descuentos de La Redoute). He mandado un correo a Privicompra y me han contestado que me cancelan la subscripción sin problema, pero que no me devuelven más que una cuota de las 6 que me han cobrado. Les he preguntado cuál es la razón pero no me han contestado otra vez.
¿Alguien sabe qué es lo que argumentan en estos casos?
¿Cómo podría hacer para recuperar el resto del dinero?
Muchas gracias
Mi hija compró en Fnac, en Marzo. Hoy por casualidad ha entrado en su tarjeta monedero para ver cuanto efectivo tenia y ha visto que tenia un cargo de T.P.V. de 15 € de hoy, ella no ha salido de casa en todo el día. Ha empezado a mirar cargos anteriores y tiene otro de Abril. Al leer el post ha cancelado la suscripción y ha llamado para que le devuelvan el dinero. Vamos a esperar unos días y en el caso que no lo devuelvan, pondremos una denuncia. Gracias por la ayuda.
Hola. Muchas gracias por la información. Yo he llamado y escrito reclamando y me han dicho que en unos días me devolverán mi dinero…eso espero!
Me ayudó y tranquilizó mucho leerte cuando busqué en internet qué era privilegios en compras.
Gracias por la información!!! se me ocurrió poner en google WLY PRIVICOMPRAS.ES y llegué a tu post, llamé y me garantizaron que me devolverán el dinero..
Menuda estafa!!! comprando un billete de ALSA! qué vergüenza ALSA!
Llevaba casi dos anios pagando 15 al mes y pensando que sería la tramitación la cuota del teléfono.,.. menos mal que se me ocurrió mirar! qué estafadores, qué vergüenza que esto sea legal!
Hola otra vez! 48 horas después de reclamar, , ya me han hecho los 25 reintegros de 15 euros así que os animo a todos a reclamar.
Muchas gracias por la información.
Acabo de darme cuenta un mes después con una compra realizada nada menos que en la CASA DEL LIBRO.
Por supuesto acaban de perder un cliente de toda la vida.
Mil gracias por tu divulgación,
Tu tocayo,
Javier
Gracias por la info.
Caí hace poco comprando en tiendanimal, y gracias a tu post, pude solucionarlo.
Es una estafa. Los comercios deben ganar bastante con esto porque hay muchos que ahora me he dado cuenta que llevan años con esto. Menuda vergüenza de gente y de servicio, los que trabajan en esa empresa deberían caérseles la cara de vergüenza.
Entré en su twitter buscando información y absolutamente TODO son tweets de usuarios diciendo que han caído en la estafa y que les han cobrado XX€ al mes sin darse cuenta.
Muchas gracias, yo caí en la cuenta 18 meses después de estar pagando 15 euros mensuales. Llamé el miércoles pasado al teléfono gratuito que indica la pagina de Privicompras y les dije que quería darme de baja y que me sentía estafada porque no recordaba haberme dado de alta nunca en ese supuesto club de compras. Me atendió un señor con toda la corrección y educación, tomó nota, me dijo que me había dado de alta comprando en una página de parafarmacia. Inmediatamente procedió a gestionar la devolución de los 18 meses y hoy, domingo, lo he recuperado absolutamente todo. Un saludo, ELena
Muchas gracias Javier. Me acabo de dar de baja y les he reclamado 5 cuotas de 15€. A ver si me las devuelven.
Enhorabuena por tu blog.
Hola buenas, yo también caí en la estafa después de comprar un billete en Alsa hace mas de 2 años. Después de 28 cobros de 15 euros y en total 420 euros me he dado cuenta. Ayer llame a privi compras para anular la inscripción y que me devolvieron el dinero y al parecer en 3-5 días estará ingresado. Espero no tener problemas y recuperar el dinero. Como estais diciendo todos es una verguenza que marcas con prestigio dejen colarse a estos estafadores. Gracias Javier por la info
hola al final te lo han devuelto porque yo me acabo de dar cuenta y se me han cobrado a lo bobo 330€ desde el 2020 creyendo que era una suscripción de mi hijo.
Problema de amnesia o acceso indebido a datos.
Aquí hay muchos que debemos tener algún problema de amnesia, yo estaba preocupado por mi salud mental, porque no recordaba en absoluto haber rellenado ningún cuestionario para suscribirme en PRIVILEGIOSENCOMPRAS como me aseguraron.
Compré un libro en FNAC: Pedido N° 12IVXRBDK5V1M de 20 marzo 2022, y no recuerdo en absoluto haberme dado de alta en esta historia, y menos con un cargo de 15€/mes. Solo compré el libro y no recuerdo más.
Me enteré después de ver dos cargos mensuales de una suscripción desconocida. Ni me molesté en hablar con el banco para retrocederlos, porque es prácticamente imposible si pagas con tarjeta.
Llamé por teléfono, pedí la baja (que me confirmaron por email 55330523), y pregunté como estaba inscrito, el operador me aseguró que rellenando un formulario con mis datos, mi tarjeta y mi conformidad, cosa que me aseguran también extensamente en el email de baja.
¿Que yo di mi conformidad a un cargo de 15 €/mes?. Estaría dormido, con algún trastorno…, o tomaron mis datos de compra. Total, que el libro de 20€, me salió por 50.
Adiós FNAC, y desde ahora, mucho cuidado con lo que acepto, que hay que leerse las «condiciones de compra» por muy largas que sean.
Saludos y gracias
A mi me pasó lo mismo, me deben 5 mensualidades y añadir a SHEIN como empresa
Pues, otra afectada más. En mi caso con un pedido a Telepizza 😡😡😡😡😡😡
Acabo de llamar por teléfono y he puesto un mensaje vía mail para pedir la baja.
Es todo publicidad engañosa
lo mío ha sido una compra en MediaMarkt, algunos de ustedes les han devuelto el dinero? por favor, me han dicho que de martes a Jueves lo tendría en mi cuenta.
Ya me han devuelto todo mi dinero. Lo he tenido en la cuenta a los cinco dias de haber llamado y acto seguido haberles enviado un email.
Me han dicho que no me cobraban nada porque me he dado de baja al momento de leer vuestro aviso y que el primer mes es gratis. Gracias.
A mí me estafaron comprando online en Worten.
Añadir a la lista de hijos de puta.
Una palabra, Gracias!!
Hola, yo también he sido estafada por esta página de Privicompras por importe de 15€ durante 5 meses en mi cuenta bancaria,fue en diciembre comprando en PRIMOR, me apareció el timo del descuento en próxima compra y completé todos mis datos son leer minuciosamente. He reclamadola baja y he solicitado el reintegro de las cuotas.Lo comprobaré en mi banco en los próximos días. Nunca más aceptaré descuentos y seré más cauta en leer todo minuciosamente. Muchas gracias Javier