Reclamación por retraso a Renfe
Renfe tiene un compromiso de puntualidad por el que devuelve un % del importe de los billetes en caso de que el tren sufra un retraso. Estas compensaciones se aplican a los retrasos en trenes de trayecto nacional, AVE,Alvia, AV City, Euromed, Altaria, Intercity (LD), Talgo y Trenhotel. Es decir, en los retrasos en trenes de cercanías en principio no se aplica esta devolución del importe del billete. Tamposo se aplican a los billetes obtenidos con la tarifa Imserso, pero sí a los que se compren con la Tarjeta Dorada. Tabla